Multa de ZTL en Florencia para un conductor extranjero: qué hacer

Nuestro consejo: guarda el ticket de aparcamiento

Si entras en la ZTL para venir al garaje, nuestro consejo es uno solo: guarda siempre el ticket de aparcamiento que te entrega el garaje. Ponlo en un cajón y no lo tires durante al menos un año. Parece un papel sin importancia, pero es la prueba de que ese día tu coche estuvo aparcado con nosotros, y es justo lo que necesitarás si algún día te llega una multa.

Por qué la multa puede llegar tantos meses después

Cuando la multa afecta a un cliente extranjero, la notificación da un largo rodeo: puede llegar incluso pasados doce meses, aunque normalmente llega al cabo de unos seis. Para entonces las vacaciones son un recuerdo lejano y es fácil no saber dónde ha ido a parar el ticket. Por eso conviene guardarlo un año entero.

Qué hacer cuando llega

Si la multa es de la ZTL, lo primero es contactar con el garaje al que fuiste: entre los dos se ve si algo salió mal en el procedimiento de autorización de la matrícula. Envía enseguida el ticket de aparcamiento; probablemente te pedirán también un documento de identidad y una copia de la denuncia. Para City Parking puedes escribir a multe.ztl@gmail.com o llamar al garaje (Fiesolana, Via Venezia, Borgo Pinti).

Mientras tanto, no pagues. Si pagas la sanción pierdes el derecho a que se anule, y esto vale también cuando la denuncia dice que pagando enseguida tienes un descuento: si el error es del garaje, ese descuento no te conviene. Mira ¿pagar con descuento o recurrir?

Desde el día en que la multa te llega por primera vez tienes 60 días para pedir su anulación con un recurso ante el Prefecto. El recurso es gratuito y se envía por correo certificado (PEC) o por carta certificada, a las direcciones escritas en la propia multa. A menudo es el garaje quien prepara el texto; tú lo firmas y lo envías. Todos los pasos están en cómo recurrir ante el Prefecto. Si has viajado con un coche de alquiler hay un paso más: la multa va primero a la empresa de alquiler, que por ley debe comunicar tus datos como conductor, y solo después te llega a ti. Lo explicamos en la guía sobre la multa de ZTL con coche de alquiler.

Multas de ZTL: todas las guías

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